POLÍTICA DE ENVÍOS

En Electro Ferpa Siglo SL trabajamos para garantizar una entrega rápida y segura de todos nuestros productos.

1. Zonas de envío

Realizamos envíos a España peninsular, Islas Baleares y otros países de la Unión Europea según disponibilidad logística.

Para envíos fuera de estas zonas, el cliente puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente.

2. Plazos de entrega

Los pedidos se procesan en un plazo de 24 a 72 horas laborables tras la confirmación del pago.

Los plazos estimados de entrega son:

• España peninsular: entre 2 y 5 días laborables

• Islas Baleares: entre 3 y 7 días laborables

• Unión Europea: entre 5 y 10 días laborables

Los plazos pueden variar en períodos de alta demanda, festivos o causas ajenas a la empresa.

3. Gastos de envío

Los gastos de envío se muestran antes de finalizar la compra y pueden variar según el destino, peso y volumen del pedido.

En determinadas promociones, los gastos de envío podrán ser gratuitos.

4. Seguimiento del pedido

Una vez enviado el pedido, el cliente podrá recibir información de seguimiento mediante correo electrónico o teléfono.

5. Incidencias en la entrega

Si el pedido llega dañado o incorrecto, el cliente deberá comunicarlo en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción enviando un correo a:

contacto@electro-ferpasiglo.es

6. Imposibilidad de entrega

Si no fuera posible realizar la entrega por ausencia del destinatario o datos incorrectos facilitados por el cliente, la empresa no se responsabiliza de retrasos adicionales o costes derivados de una nueva entrega.

7. Contacto

Electro Ferpa Siglo SL
📞 +34 627 69 57 03
✉️ contacto@electro-ferpasiglo.es